Wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung

Wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung

Liebe Kundinnen und Kunden,

zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und das große Vertrauen bedanken ❤️

Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage – insbesondere durch Social Media – kommt es derzeit zu längeren Lieferzeiten. Jede unserer Lampen wird in Handarbeit gefertigt, weshalb die Produktion aktuell etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Die Lampen werden von Hans und seiner Tochter mit viel Liebe zum Detail hergestellt. Beide leben derzeit in China, weshalb auch der Versand direkt von dort erfolgt. Aus diesem Grund erhalten Sie eine Sendungsnummer aus China.

Ich selbst (der Sohn) kümmere mich aus Deutschland um den Kundenservice sowie unsere Social-Media-Kanäle.

Wir verstehen, dass Wartezeiten ärgerlich sein können, geben jedoch täglich unser Bestes, alle Bestellungen so schnell wie möglich fertigzustellen.

Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen